El mercado automovilístico quiere emprender en nuevas soluciones de movilidad
El mercado automotriz alrededor del mundo se encuentra en un dilema, pues debido a tanta innovación y la llamada revolución 4.0 no saben hacia donde enfocarse más, si a los autos eléctricos, autónomos, solares, o a ofrecer de igual manera servicios de movilidad con diferentes startups.
Financiamientos
Debido a las diferentes aplicaciones en movilidad que más y más se están produciendo, las automotrices están apostando por esta nueva forma de servicio con métodos de financiamiento que beneficia a estos mercados, y sobre todo a los clientes, que cada vez ven más por el ahorro de combustible, o en su caso, la sustitución de este en sus vehículos.
Un ejemplo claro de este financiamiento es el llamado leasing, que ha servido a varias empresas y personas para que tengan un auto nuevo cada cierto periodo de tiempo (2 a 3 años) y puedan estar renovándolo, gozando de servicios completos de seguro y de mantenimiento y reparación de la unidad que corre, en su mayoría de veces, por parte de la empresa que presta el servicio.
PSA
El conglomerado galo PSA, conformado por Peugeot, Citroën, DS y Opel, fue de los primeros en ofrecer este tipo de soluciones y de startups para entrar al mercado y poder competir por ejemplo con servicios de transporte ejecutivo que se han extendido y tenido popularidad en casi todo el mundo. Lo que plantearon estas gigantes del mercado fue su plan estratégico denominado Push to Pass que ofrecía una gran ventana de oportunidades para ejecutarse en varios segmentos de la población y de servicios, en donde se manejaban cuestiones como la compra de vehículos hasta que fueran particulares, rentas por minutos, horas, o días, de diferentes medios de transporte como autos, bicicletas, motocicletas, además de crear portales en internet que permitieran buscar autopartes más baratas.
Conectividad y Car-sharing
El objetivo de estas empresas y de las demás que están enfocadas al mercado automotriz, es irrumpir en el mercado y sobre todo en las dos vertientes que más se están aprovechando, que son las de la conectividad con los dispositivos móviles, entiéndase celulares, con el coche, así como el car-sharing que consiste en la renta de un vehículo por tiempo limitado y que normalmente no excede el día de uso, este último ya lo están implementando con Free2Move.
Según datos de Frost&Sullivan, el car-sharing crecerá de 8 a 36 millones de usuario en 2025
Nuevos concesionarios
Otra situación en la que también se encuentran trabajando es en la creación de una nueva tienda para que los “nuevos usuarios” adquieran o se interesen en comprar/alquilar un vehículo.
Estos “nuevos usuarios” hacen referencia a los clientes que ya no consideran salir de su casa sin antes revisar varios coches en la web, además, de acuerdo a su experiencia, dicen que estos clientes, cuando atienden un concesionario, siempre quieren conocer más sobre el auto y tener un tiempo dedicado para pensar en la decisión de compra.
La solución que tiene planteado para estas situaciones es en la remodelación de sus sitios web, en donde la carga y la funcionalidad del sitio sea más rápida, además se tiene considerado un “concesionario 2.0”, una especie de boutique en donde los clientes se acerquen y vean el catálogo de autos, aquí podrán manipular un auto en realidad virtual para adecuarlo a las características que esa persona desea, en tanto a color y algunas autopartes que la empresa tenga consideradas.